ИНН: 3329081915
КПП: 332801001
ОГРН: 1153340003211
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва
р/сч 40702810901720001001
к/сч 30101810200000000593
БИК 044525593
Телефон: 8-910-778-61-36; 8-958-697-79-28
Юридически значимый e-mail: erkbuh@gmail.com
предлагает заключить настоящий Договор со всеми приложениями к нему (далее также «Оферта», «Договор») конкретному юридическому или физическому лицу, имеющему статус индивидуального предпринимателя (далее – Заказчик), которому НЕПРОБЛЕМА направило счет на оплату своих услуг согласно Оферте, в целях заключить Договор на условиях Оферты.
Настоящий Договор заключен в соответствии ст. 435 и ст. 779 Гражданского кодекса РФ.
1. Общие положения
Действующая редакция Оферты размещена на Сайте https://neproblema.pro/ НЕПРОБЛЕМА, для ознакомления Заказчиком в обязательном порядке до момента совершения акцепта условий Оферты. Оферта считается заключенной с момента совершения Пользователем действий, предусмотренных пунктом 1.3. Оферты, означающих полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Оферты без каких-либо изъятий и/или ограничений.
Дата размещения: 19.01.2026 г.
Дата вступления в силу: 01.02.2026г.
Полным и безоговорочным акцептом Оферты является 100% оплата Заказчиком счета на оплату услуг, выставленного НЕПРОБЛЕМА.
Срок для акцепта Оферты составляет 5 (пять) рабочих дней с момента получения Заказчиком счета от НЕПРОБЛЕМА. Оплата счета в более поздний срок не обязывает НЕПРОБЛЕМА оказывать услуги на ранее согласованных условиях.
Договор, заключенный Сторонами посредством акцепта Заказчиком Оферты, (далее — Договор) вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до момента, пока одна из сторон не пожелает его расторгнуть.
Дата начала оказания услуг НЕПРОБЛЕМА Заказчику по Договору: НЕПРОБЛЕМА приступает к оказанию услуг на следующий рабочий день после поступления оплаты на расчетный счет НЕПРОБЛЕМА при условии предоставления НЕПРОБЛЕМА Заказчиком необходимых для оказания Услуг сведений и документов.
Приложения № 1, № 2, № 3, № 4 являются неотъемлемой частью настоящей Оферты (Договора) и имеют двойную нумерацию (первая цифра в номере Договора – номер редакции Оферты, а второй – индивидуальный номер Договора).
Предмет Оферты
Предметом Оферты является оказание информационно-консультационных услуг, ведение бухгалтерского и/или налогового учета финансово-хозяйственной деятельности Заказчика (далее – Услуги, Услуга, Бухобслуживание, Обслуживание).
Описание Услуг, правила и сроки оказания Услуг, их стоимость, порядок и условия оплаты, права, обязанности и ответственность Сторон могут быть указаны как в Оферте, так и в соответствующих Приложениях (далее — Приложения), являющихся неотъемлемой частью Оферты (Договора). Перечень оказываемых услуг устанавливается в Приложении № 1 к Договору.
Перечень, передаваемых Заказчиком Исполнителю функций указан в Приложении № 2 к настоящей Оферте (Договору).
Если положения Приложения противоречат положениям Оферты (Договора), то Приложение имеет приоритет, а Оферта (Договор) применяется в части, не противоречащей Приложению.
Заказчик подтверждает, что оказываемые Услуги необходимы для осуществления Заказчиком предпринимательской деятельности, в этой связи действие Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" на отношения, возникшие между Заказчиком и НЕПРОБЛЕМА по настоящей Оферте, не распространяются.
В соответствии с действующим законодательством РФ бухгалтерскую и налоговую отчетность Заказчика будет подписывать руководитель Заказчика. Отчетность направляется в присутствии уполномоченного представителя Заказчика с представленной им электронно-цифровой подписью, которой он удостоверяет отчетность для отправки в уполномоченный орган.
Ввод документов в 1С осуществляется по мере поступления документов от Заказчика, с учетом частоты обработки согласно Приложения № 2.
При наличии срочности для исполнения заявки, ее необходимо обозначать в письме с пометкой СРОЧНО. Обработка срочных заявок подлежит доплате.
Бухгалтерский учет, налоговые и бухгалтерские регистры ведутся в электронном виде в программе 1С, конфигурация и версия согласуется в Приложении № 2.
Вся информация, содержащаяся в базе, принадлежит клиенту. Кто обеспечивает сохранность и регулярное обновление базы 1С согласовывается в Приложении № 2.
Подготовка отчетов осуществляется в соответствии со сроками, установленными законодательством РФ.
Расчет заработной платы (если ведение учета заработной платы прописано в Приложении № 1) осуществляется не позднее 10 календарных дней по окончании месяца, подлежащего расчету. Вся необходимая для верного расчета заработной платы информация (наличие невыходов, больничных, командировок и проч.) передается до 2-го числа месяца, следующего за расчетным. Информация, переданная с опозданием, подлежит отражению в учете (внесению исправлений) и подлежит доплате.
Все декларации и отчеты НЕПРОБЛЕМА направляет в уполномоченные государственные органы не позднее сроков, установленных государством для их предоставления. Предварительные расчеты (прогноз налога и т.д.) оплачиваются Заказчиком дополнительно исходя из прайса Исполнителя. В случае внесения исправлений/либо предоставления дополнительных документов в уже отправленных отчетах по желанию Заказчика НЕПРОБЛЕМА формирует корректировочные отчеты, а Заказчик оплачивает их дополнительно по прайсу Исполнителя. НЕПРОБЛЕМА не несет ответственности за нарушение сроков сдачи, если Заказчик не является для подписания отчета, или же не согласен с данными из отчета.
Подлежат дополнительной оплате выполнение работ, объем которых превысил или не входит в рамки выбранного тарифа (Приложение № 1).
Полномочия
Заказчик уполномочивает НЕПРОБЛЕМА представлять интересы Заказчика в отношениях с государственными органами в качестве представителя, уполномоченного доверенностью.
Для осуществления НЕПРОБЛЕМА указанных прав Заказчик при необходимости выдает НЕПРОБЛЕМА необходимое количество доверенностей в форме, установленной законодательством.
По согласованию между Сторонами для формирования платежных поручений на оплату налогов и взносов, выгрузки банковский выписок Заказчик создает для НЕПРОБЛЕМА пользователя с ограниченными правами для доступа в банк без права подписи.
НЕПРОБЛЕМА по поручению Заказчика ведет первичную документацию, регистры и отчетность исключительно на основании данных, поступивших от Заказчика, и в строгом соответствии с НК РФ, Федеральным законом "О бухгалтерском учете" от 06.12.2011 N 402-ФЗ (далее – 402-ФЗ), ПБУ и т.д.
По поручению Заказчика НЕПРОБЛЕМА может подписью своего сотрудника подтверждать качество ведения документооборота и отчетности, но только на основании данных полученных от Заказчика на бумажных носителях или по телекоммуникационным каналам. Тогда Заказчик обязан выдать на сотрудника НЕПРОБЛЕМА доверенность с указанием перечня полномочий.
По поручению Заказчика НЕПРОБЛЕМА может осуществлять платежи и управлять расчетными счетами в интересах Заказчика. В этом случае НЕПРОБЛЕМА обязан выделить из числа своих сотрудников человека, согласовать его кандидатуру с Заказчиком и подписать с ним соответствующий Договор о полной индивидуальной материальной ответственности. Так же Заказчик обязан выдать данному сотруднику доверенность на право управления счетом и оформить на него право второй подписи в банках.
Об электронном взаимодействии
Юридически значимые документы в рамках Оферты могут подписываться электронно двумя способами:
Документы, подписанные и направленные согласно правилам, указанным в данном разделе, считаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
Документ считается подписанным простой электронной подписью при соблюдении следующих условий:
Юридически значимый E-mail:
Допускается подписывать простой электронной подписью: дополнительные соглашения к Договору, уведомления, заявления, претензии и ответы на них, акты на оказание услуги и другие документы, предусмотренные Офертой.
Если Офертой предусмотрено уведомление на E-mail, такое действие должно быть сделано, а документ направлен с юридически значимого E-mail одной Стороны на юридически значимый E-mail другой Стороны.
Каждая Сторона самостоятельно обеспечивает безопасность доступа к E-mail. Письма, отправленные с E-mail, безусловно считаются отправленными соответствующей Стороной. В случае, если E-mail скомпрометирован, соответствующая сторона незамедлительно сообщает об этом другой Стороне.
Об оперативном взаимодействии
Для обсуждения оперативных вопросов стороны имеют право использовать E-mail: erkbuh@gmail.com и системы обмена быстрыми сообщениями по указанным адресам (далее - мессенджеры): Telegram, привязанный к номеру 89107786136.
Мессенджеры не являются юридически значимыми каналами и не создают для сторон безусловных обязательств, а помогают быстрее договориться о нюансах. Все юридически значимые действия должны совершаться через E-mail.
Заказчик вправе давать распоряжения по фактам хозяйственной жизни в мессенджерах, в том числе, но не ограничиваясь:
Устные распоряжения или распоряжения в других каналах коммуникации не создают перед НЕПРОБЛЕМА обязанностей по их исполнению.
Заказчик обязан убедиться, что его распоряжение учитывает все нюансы, а исполненное распоряжение выполнено верно.
НЕПРОБЛЕМА не несет ответственности в случае, если Заказчик передает неполную, недостоверную информацию в мессенджерах.
Если одно и то же распоряжение направлено на E-mail и в мессенджер, то НЕПРОБЛЕМА принимает к исполнению распоряжение, данное на E-mail.
Если имеются противоречия между распоряжениями, распоряжение не принимается к исполнению.
Термины и определения
Учетный Месяц – календарный месяц, за который НЕПРОБЛЕМА обрабатывает документы и ведет учет Заказчика (компании Заказчика). Фраза "Бухобслуживание за январь" означает оказание услуг по обработке документов и сведений, датированных январем, а учетный месяц - январь.
Отчетный Период – 1 квартал, 2 квартал, 3 квартал, 4 квартал.
Отчетный Месяц – первый месяц после отчетного периода.
Нулевая отчетность – комплект отчетности за отчетный или налоговый период, все месяцы внутри которого не было движений по расчетному счету, по кассе, и не было объектов налогообложения.
Правила обслуживания
При заключении Договора стороны согласуют первый Учетный Месяц.
По окончании каждого Учётного Месяца Заказчик передает НЕПРОБЛЕМА на E-mail: erkbuh@gmail.com сканированные копии документов и сведений, необходимых для оказания услуг:
НЕПРОБЛЕМА ведет учет исключительно на основании копий документов и сведений, предоставленных ему Заказчиком.
Срок исполнения поступивших от Заказчика оперативных распоряжений о подготовке документов:
Отслеживание оплат день-в-день производится только в случае отлаженной интеграции 1С fresh с банком либо при предоставлении банковской выписки в формате для 1С на e-mail НЕПРОБЛЕМА и, если эта услуга включена в выбранный тариф в Приложении №1.
Если Заказчик не предоставил никаких документов и сведений к 15 числу Отчетного Месяца, то считается, что Заказчик деятельность не вел, и документов не имеет, при этом составляется "нулевая" отчетность. Риски недостоверности такой отчетности возлагаются на Заказчика. По соглашению сторон за дополнительную плату НЕПРОБЛЕМА может быть оказана услуга ускоренной обработки документов.
Если Заказчик предоставил часть документов и сведений после 15 числа Отчетного Месяца, такие документы в первичную отчетность не включаются, а подлежат включению в корректирующую отчетность. Риски недостоверности такой отчетности возлагаются на Заказчика. По соглашению сторон за дополнительную плату НЕПРОБЛЕМА может быть оказана услуга ускоренной обработки документов.
Заказчик по Договоренности с НЕПРОБЛЕМА может вносить документы непосредственно в программу НЕПРОБЛЕМА своими силами. При этом ответственность за внесенные таким образом документы лежит на Заказчике.
При количестве первичных документов в месяц более 200 по обращению НЕПРОБЛЕМА Заказчик обязан вносить документы самостоятельно или за свой счет наладить загрузку первичной документации в учетную программу.
При количестве строк в первичном документе Заказчика более 30 по обращению НЕПРОБЛЕМА Заказчик оплачивает использование сервисов автоматического распознавания и внесения документов.
Отчетность, сданную в электронном виде, НЕПРОБЛЕМА направляет Заказчику по E-mail, указанному в настоящем Договоре, после окончания Отчетного Месяца. Если Заказчик оплатил доступ к Контур-Экстерн, СБИС, Калуга-Астрал и пр. в режиме обслуживающая бухгалтерия с «НЕПРОБЛЕМА», то Заказчику предоставляется доступ в личный кабинет указанных сервисов, где Заказчик самостоятельно забирает, сохраняет отправленную отчетность, запросы на дополнительную отправку и сохранение, пересылку к НЕПРОБЛЕМА считаются доп. работами и оплачиваются согласно утвержденного тарифа.
Заказчик по согласованию с НЕПРОБЛЕМА и при наличии у НЕПРОБЛЕМА технической возможности может получить:
Права и обязанности Заказчика
Заказчик вправе:
Заказчик обязан:
Права и обязанности НЕПРОБЛЕМА
НЕПРОБЛЕМА вправе:
При возобновлении работ после приостановления в связи с неоплатой работ выставлять счет за восстановление учета в размере от 20% до 100% от тарифа Заказчика.
Если в течении 2-х месяцев подряд средняя ежемесячная стоимость дополнительных работ составила более 50% от тарифа (Приложение № 1) НЕПРОБЛЕМА имеет право выставлять счет на аванс за дополнительные работы в размере от 50% от стоимости тарифа Заказчика.
НЕПРОБЛЕМА обязано:
Расчеты
Обеспечительный платеж:
Расчеты за услуги:
Расчеты по настоящей Оферте осуществляются исключительно в безналичном порядке без непосредственного взаимодействия НЕПРОБЛЕМА и Заказчика.
Услуга считается оказанной на последнее число месяца, следующего за Учетным Месяцем.
Акт направляется Заказчику на E-mail и считается подписанным простой электронной подписью НЕПРОБЛЕМА.
По запросу Заказчика Акт может быть направлен ему посредством электронного документооборота (далее — ЭДО). По запросу Заказчика, не подключенного к ЭДО, акты могут быть выданы на бумажных носителях бесплатно по адресу НЕПРОБЛЕМА, указанному в ЕГРЮЛ, или направлены курьером или почтой за дополнительную плату.
Стоимость работ по настоящему Договору может быть пересмотрена Сторонами, о чем, в соответствии с пунктом 14.4 настоящего Договора, составляется дополнительное соглашение. Отказ в подписании дополнительного соглашения в связи с пересмотром стоимости работ может служить основанием для расторжения Договора согласно пунктам 15.3, 15.4, 15.5 настоящего Договора.
Мотивированные возражения по качеству и полноте оказания Услуг принимаются на E-mail НЕПРОБЛЕМА в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Акта. В случае не поступления возражений в указанный срок, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми без претензий.
В случае необходимости подготовки уточнённых налоговых деклараций/расчетов или уточнённых форм бухгалтерской отчётности за период до момента акцепта Оферты, Заказчик дополнительно оплачивает Исполнителю сумму по прайсу за каждый отчетный период по таким отчетам.
В случае ликвидации, банкротства, налоговой проверки организации Заказчика, процедуры при ликвидации, банкротстве, налоговых проверках и их сопровождение оплачиваются Заказчиком дополнительно.
Несогласие Заказчика с данными в бухгалтерской и налоговой отчетности не является основанием для отказа оплаты услуг Исполнителя, связанных с выполнением настоящего Договора.
Конфиденциальность
Каждая из Сторон согласилась считать весь объем информации, передаваемой Сторонами друг другу при заключении Оферты и в ходе исполнения обязательств по ней, конфиденциальной информацией.
Каждая из Сторон принимает на себя обязательство не разглашать конфиденциальную информацию.
Информация о факте заключения Договора конфиденциальной не является и может быть использована Сторонами в рекламных целях.
НЕПРОБЛЕМА имеет право использовать наименование и логотип Заказчика в рекламных материалах. Заказчик может отозвать свое согласие в любое время направив уведомление на E-mail.
Приостановка оказания услуг
НЕПРОБЛЕМА имеет право приостановить оказание услуг в следующих ситуациях:
О приостановке оказания услуг НЕПРОБЛЕМА уведомляет Заказчика на E-mail. Приостановка начинает действовать с момента направления такого уведомления.
В случае неоплаты или неполной оплаты услуг Заказчиком НЕПРОБЛЕМА имеет право приостановить обслуживание Заказчика до момента полной оплаты услуг. При этом НЕПРОБЛЕМА не несет ответственности по настоящему Договору за возможные штрафы и финансовые санкции со стороны любых лиц и государственных органов, начиная с первого числа месяца, в котором были допущены указанные нарушения оплаты услуг Исполнителя, по дату полного погашения задолженности включая сумму неоплаченного счета за обслуживание и пени.
При поступлении оплаты или устранении факторов, повлекших приостановку, НЕПРОБЛЕМА возобновляет обслуживание, о чём уведомляет Заказчика на E-mail. Возобновление обслуживания начинает действовать со следующего дня после направления уведомления Заказчику.
Ответственность Сторон
В случае просрочки оплаты услуг Заказчик по письменному требованию НЕПРОБЛЕМА уплачивает неустойку в размере 1% от причитающейся к уплате суммы, не покрытой обеспечительным платежом, за каждый день просрочки оплаты.
НЕПРОБЛЕМА не несет ответственности за правильность оформления первичной документации Заказчика, за финансово-хозяйственную деятельность Заказчика и ее соответствие действующему законодательству, а также за добросовестность контрагентов Заказчика.
НЕПРОБЛЕМА не отвечает перед Заказчиком за подбор контрагентов и клиентов в интересах Заказчика. Заказчик самостоятельно на свой страх и риск осуществляет эту работу.
НЕПРОБЛЕМА не занимается проверкой контрагентов Заказчика на предмет самостоятельности, добросовестности и выполнения обязанностей налогоплательщиков и плательщиков страховых взносов.
НЕПРОБЛЕМА не обязан проявлять в интересах Заказчика должную осмотрительность при выборе контрагентов. Заказчик делает это самостоятельно.
НЕПРОБЛЕМА, или привлеченные им третьи лица, которым делегировано право подписи в рамках услуги "Делопроизводство", не несут материальной или иной ответственности в ситуации, если на то было получено распоряжение Заказчика:
В случае возникновения разногласий между Заказчиком и НЕПРОБЛЕМА в отношении ведения учета, НЕПРОБЛЕМА имеет право принять к исполнению требования Заказчика, сформулированные в письменном виде. При этом Заказчик единолично несет ответственность за созданную в результате таких действий ситуацию. При отсутствии такого письменного требования НЕПРОБЛЕМА поступает по своему усмотрению в соответствии с разделами 12 и (или) 15 Договора.
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте Стороны несут ответственность, предусмотренную Офертой и действующим законодательством РФ.
В случае нарушения Заказчиком сроков или полноты представления документов и информации, предусмотренных Приложениями, повлекшего за собой необходимость подготовки и сдачи уточненной отчетности в контролирующие органы, Заказчик обязуется дополнительно оплатить Исполнителю стоимость соответствующих услуг, за каждый отчетный период, по которому сдается уточненная отчетность.
Заказчик гарантирует Исполнителю добросовестное стремление к законности совершаемых финансово-хозяйственных операций и правильности их оформления в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
В случае если убытки Заказчика вызваны его требованиями, касающимися ведения бухгалтерской и налоговой отчетности и ее предоставления, с которыми НЕПРОБЛЕМА не был согласен и уведомил об этом Заказчика в письменной форме, НЕПРОБЛЕМА не несет ответственности по убыткам Заказчика.
В случае предъявления Заказчику со стороны налоговых органов или органов государственных внебюджетных фондов требований о взыскании штрафов, пени, либо привлечения Заказчика к ответственности в связи с содержанием отчетности, составленной или предоставленной Исполнителем, Заказчик должен по необходимости обжаловать решения в суде. При несоблюдении требований указанного пункта НЕПРОБЛЕМА не несет ответственности по возмещению убытков Заказчика, вызванных уплатой указанных, пени и штрафов. Судебные расходы несет Заказчик. НЕПРОБЛЕМА несет ответственность перед Заказчиком в форме компенсации убытков в размере, уплаченных Заказчиком (или фактически взысканных) сумм пени и штрафов, законность начисления (взыскания) которых подтверждается судебным актом, вступившим в законную силу.
Ответственность Исполнителя по настоящему Договору составляет размер оплаты услуг за один календарный месяц срока действия настоящего Договора.
В случае самостоятельного обнаружения Исполнителем своих ошибок в учете и отчетности, НЕПРОБЛЕМА исправляет ошибки и сдает уточненные отчеты без дополнительной платы, а также оплачивает пени за свой счет, при этом налоги, которые были доначислены в результате исправления ошибок, оплачивает Заказчик.
НЕПРОБЛЕМА не несет ответственности за убытки Заказчика, в том числе за суммы налогов, штрафов и пеней налоговых органов, начисленные в результате ошибок, допущенных в бухгалтерском и налоговом учете Заказчика до даты начала оказания услуг по настоящему Договору.
Заказчик в рамках настоящего Договора несет ответственность за соблюдение сроков и полноту предоставления документов и информации, необходимых Исполнителю для качественного оказания услуг.
НЕПРОБЛЕМА не отвечает по претензиям третьих лиц к Заказчику, связанным с ведением им хозяйственной деятельности. НЕПРОБЛЕМА не отвечает за последствия административных правонарушений, совершенных должностными лицами Заказчика.
Стороны обязуются не делать предложений о работе (в том числе предложения об оказании услуг по Договору возмездного оказания услуг) бухгалтерам и другим сотрудникам, работодателем которых является одна из Сторон, во время действия настоящего Договора, а также в течении 3 (трех) лет после его расторжения или окончания, даже после того, как сотрудник уволится из компании-работодателя. В случае нарушения данного обязательства, нарушившая Сторона обязуется выплатить другой Стороне неустойку в размере 100 000,00 (сто тысяч) рублей 00 копеек за каждого привлеченного сотрудника.
НЕПРОБЛЕМА не обладает правом подписи на первичных, финансовых и отчётных документов Заказчика. НЕПРОБЛЕМА осуществляет отправку отчетности Заказчика в контролирующие органы, после согласования их с Заказчиком и с помощью ЭЦП Заказчика.
НЕПРОБЛЕМА не несет ответственности за входящее сальдо по бухгалтерским счетам, а также достоверность показателей бухгалтерской и налоговой отчетности за предшествующие заключению Договора периоды.
НЕПРОБЛЕМА не подчиняется требованиям внутренних документов Заказчика и его должностным лицам
Порядок изменения Договора
НЕПРОБЛЕМА имеет право в одностороннем порядке менять условия, указанные в Оферте, предупреждая об изменениях Заказчика не позднее чем за 10 календарных дней, размещая соответствующую информацию на сайте, указанному в преамбуле настоящего Договора с уведомлением об изменении условий Оферты по юридически значимому E-mail Заказчика.
Каждая оплата счета Заказчиком считается акцептом Оферты на условиях (в том числе, на измененных условиях), указанных в Оферте и ее Приложениях на момент платежа.
Если Заказчик не согласен с новой редакцией оферты, он сообщает об этом НЕПРОБЛЕМА на E-mail и, в случае, если стороны не приходят к Договоренности, Договор по истечении 15 календарных дней с момента уведомления Заказчика расторгается.
Договор, заключенный Сторонами посредством акцепта Оферты, может быть изменен по соглашению Сторон. Подобное соглашение об изменениях условий Договора (далее - Дополнительное соглашение) может быть подписано Сторонами простой или квалифицированной электронной подписью согласно разделу Оферты, об электронном взаимодействии. Если условия Дополнительного соглашения противоречат Оферте или ее приложениям, то применяются условия Дополнительного соглашения.
Порядок расторжения Договора и передача дел
НЕПРОБЛЕМА имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае неоплаты или просрочки оплаты Заказчиком счета НЕПРОБЛЕМА на 14 календарных дней и более, а также при оказании Заказчиком давления на Исполнителя в целях искажения данных бухгалтерского учета и в целях искажения налоговых расчетов и налоговых деклараций.
Заказчик имеет право в одностороннем порядке отказаться от Договора в случае несогласия с новой редакцией Оферты.
Любая из сторон имеет право отказаться от Договора (исполнения Договора) путем уведомления на E-mail другой стороны об отказе от Договора (исполнения Договора).
Последним Учетным Месяцем будет являться месяц, в котором Стороной было направлено уведомление об отказе от Договора (исполнения Договора) или иной месяц по соглашению сторон. Датой прекращения оказания услуг является последний день последнего Учетного Месяца.
Во всех случаях одностороннего отказа от Договора (исполнения Договора) Договор расторгается на 30-ый календарный день после прекращения оказания услуг. За это время НЕПРОБЛЕМА формирует учет и готовит дела к передаче.
До момента расторжения Договора НЕПРОБЛЕМА передает Заказчику дела в следующем составе:
Заказчик обязан принять дела в следующем порядке:
При наличии претензий к учету со стороны Заказчика они должны быть переданы в письменном виде до истечения 14-дневного срока с момента направления базы 1С. Отсутствие письменных претензий к концу срока, указанного в данном пункте, означает принятие дел без претензий. Претензии рассматриваются с учетом претензионного порядка, установленного Офертой.
Договор может быть расторгнут по соглашению сторон на условиях, определенных соглашением о расторжении Договора (далее Соглашение). Соглашение может быть подписано Сторонами простой или квалифицированной электронной подписью.
В случае направления Исполнителем Заказчику новой редакции Оферты и акцепта её Заказчиком предыдущий Договор между НЕПРОБЛЕМА и Заказчиком утрачивает юридическую силу, предшествующему дню начала оказания услуг Исполнителем Заказчику в соответствии с новой редакцией Оферты.
Прочие условия
Информация об услугах НЕПРОБЛЕМА, размещенная на сайте https://neproblema.pro/, его доменах и поддоменах, на других сайтах, в социальных сетях и рекламных текстах носит рекламный характер, направлена на привлечение клиентов и не является Офертой или ее составной частью. Условия сотрудничества Сторон отражены исключительно в тексте настоящей Оферты и Приложениях к ней.
Принимая условия Оферты и делая акцепт, Заказчик соглашается на любую обработку и согласие на распространение НЕПРОБЛЕМА персональных данных Заказчика, в том числе на трансграничную передачу данных, переданных в рамках Оферты и Приложений к ней, и на совершение НЕПРОБЛЕМА действий, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", любыми способами, если это необходимо для заключения и исполнения Оферты. Также Заказчик обеспечивает получение указанного согласия со стороны любого лица, персональные данные которого Заказчик передает НЕПРОБЛЕМА. Заказчик может отозвать согласие на обработку и согласие на распространение персональных данных в любой момент, написав об этом на E-mail НЕПРОБЛЕМА.
Принимая условия Оферты и делая акцепт, Заказчик также соглашается получать информационную рассылку от НЕПРОБЛЕМА на E-mail. Заказчик может отказаться от рассылки в любой момент, нажав соответствующую ссылку в письме. Если письмо не содержит ссылки на отписку, оно является юридически значимым и от него нельзя отказаться.
Споры, возникающие по настоящей Оферте или в связи с её исполнением, разрешаются Сторонами путем переговоров с учетом обязательности претензионного порядка. Претензии направляются на E-mail. Срок рассмотрения претензии – 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты её получения на E-mail. В случае невозможности урегулировать спорные вопросы в претензионном порядке, они разрешаются в арбитражном суде по месту нахождения Истца в соответствии с действующим законодательством РФ.
Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой и Приложениями к ней, решаются в соответствии с действующим законодательством РФ.
Приложения: